Términos del servicio
Última actualización: 27 de junio de 2026
Estos términos rigen el uso de Leogin (la “Plataforma”), un servicio de menús digitales y pedidos en línea para restaurantes. Al crear una cuenta o usar la Plataforma, aceptas estos términos.
01Qué es Leogin
Leogin es una herramienta tecnológica que permite a un restaurante (el “Cliente”) publicar su menú digital, recibir pedidos en línea, administrar su operación y personalizar la experiencia de sus comensales. Leogin provee el software; no prepara, vende ni entrega alimentos.
02Cuentas y registro
- •Debes proporcionar información verídica y mantenerla actualizada.
- •Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad en tu cuenta.
- •Debes ser mayor de edad y tener facultad para representar al restaurante que registras.
03Planes, prueba gratis y cobros
Ofrecemos distintos planes con una mensualidad fija. Cada cuenta nueva incluye un período de prueba gratuito de 30 días, sin necesidad de tarjeta. Concluida la prueba, aplica la mensualidad del plan elegido.
- •No cobramos comisión por pedido: lo que vende el restaurante es del restaurante.
- •Los precios pueden actualizarse avisando con anticipación razonable.
- •Puedes cambiar de plan o cancelar cuando quieras; la cancelación detiene cobros futuros.
04Pagos de los pedidos
Por el momento Leogin no procesa pagos en línea. El pago de cada pedido se acuerda directamente entre el comensal y el restaurante (por ejemplo, efectivo o tarjeta al recibir). La relación de compraventa de alimentos es exclusivamente entre el restaurante y el comensal; Leogin actúa solo como intermediario tecnológico que transmite la información del pedido.
05Contenido del restaurante
El restaurante es el único responsable de su menú, precios, fotografías, descripciones, disponibilidad, horarios e información fiscal. Garantiza que tiene derecho a usar el contenido que publica y que cumple con la normativa sanitaria y comercial aplicable.
06Uso aceptable
- •No usar la Plataforma para fines ilícitos, fraudulentos o engañosos.
- •No intentar vulnerar la seguridad, ni acceder a datos de otros restaurantes o comensales.
- •No sobrecargar el servicio ni interferir con su funcionamiento.
07Disponibilidad del servicio
Trabajamos para mantener la Plataforma disponible y segura, pero el servicio se presta “tal cual” y puede tener interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas de fuerza mayor. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida.
08Propiedad intelectual
El software, la marca Leogin y sus componentes son propiedad de Leogin. El contenido que sube cada restaurante sigue siendo de su propiedad; nos otorga una licencia limitada para alojarlo y mostrarlo con el fin de prestar el servicio.
09Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar una cuenta que incumpla estos términos o que represente un riesgo para la Plataforma o terceros. El restaurante puede exportar sus datos de pedidos antes de cancelar.
10Limitación de responsabilidad
Leogin no es responsable por la calidad, inocuidad o entrega de los alimentos, ni por disputas entre el restaurante y sus comensales. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el servicio en los últimos tres meses.
11Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante, lo avisaremos por un medio razonable. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de la versión vigente.
12Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Guatemala. Para cualquier consulta, escríbenos a crisleonardo100@gmail.com.