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Política de privacidad

Última actualización: 27 de junio de 2026

Tu confianza y la de tus comensales nos importa. Aquí explicamos, en lenguaje claro, qué datos tratamos, para qué y con quién se comparten.

01Quién trata los datos

Leogin opera la Plataforma de menús y pedidos. Respecto a los datos de los comensales, el restaurante es el responsable del trato (decide qué pide y para qué los usa) y Leogin actúa como encargado que procesa esos datos por cuenta del restaurante para hacer funcionar el servicio.

02Qué datos recopilamos

De los restaurantes (al registrarse y operar):

  • Nombre del restaurante, dirección de su menú, datos de contacto y de la cuenta.
  • Información de operación: menú, pedidos, métricas y configuración.

De los comensales (al hacer un pedido):

  • Nombre y teléfono para identificar y coordinar el pedido.
  • Dirección o ubicación, solo cuando el pedido es a domicilio.
  • Detalle del pedido y notas que el comensal escriba.

03Para qué los usamos

  • Procesar y dar seguimiento a los pedidos.
  • Permitir que el restaurante atienda, contacte y, si aplica, entregue a domicilio.
  • Programas de lealtad o cupones, cuando el restaurante los activa.
  • Mejorar y mantener seguro el servicio.

04Con quién se comparten

Los datos del pedido se comparten con el restaurante al que se hace el pedido. Usamos proveedores de infraestructura (alojamiento y base de datos) que tratan los datos por nuestra cuenta bajo medidas de seguridad. No vendemos datos personales a terceros.

05Almacenamiento en tu dispositivo

Para que tu experiencia sea fluida, guardamos en tu navegador (almacenamiento local) datos como tu carrito y, si lo deseas, tu nombre y teléfono para no pedírtelos de nuevo. Puedes borrarlos limpiando los datos del sitio en tu navegador.

06Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, aislamiento de datos entre restaurantes y control de acceso. Ningún sistema es 100 % infalible, pero trabajamos para protegerlos.

07Conservación

Conservamos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales o contables. Al cerrar una cuenta, el restaurante puede solicitar la eliminación de los datos que no debamos conservar por ley.

08Tus derechos

Puedes solicitar acceder, rectificar o eliminar tus datos personales, y oponerte a ciertos usos. Si eres comensal, dirige tu solicitud al restaurante donde hiciste el pedido; nosotros le daremos apoyo. También puedes escribirnos directamente.

09Menores de edad

La Plataforma está dirigida a personas mayores de edad o que actúan con la supervisión de un adulto. No recopilamos datos de menores a sabiendas.

10Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política; publicaremos la versión vigente con su fecha. Para ejercer tus derechos o cualquier consulta de privacidad, escríbenos a crisleonardo100@gmail.com.

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